FAQ

常見問題

購買前先確認相容性、安裝方式與售後服務。找不到答案時,直接問 LINE 客服最快。

相容與安裝

PD BRICK PRO 可以用在我的車上嗎?

原車螢幕支援有線 CarPlay或有線 Android Auto,就可以使用,不分車型。

只支援無線 CarPlay 的車款(例如 BMW、MINI)目前無法使用;2015 年(含)以前的車款目前也無法使用。沒有觸控螢幕、用旋鈕操作的車款,需要搭配遙控器操作。

不確定原車有沒有支援,先看確認影片,或把車款和年份傳給 LINE 客服。

要怎麼安裝?

用隨附的傳輸線(Type-C 或 USB-A),把主機插進原車的 CarPlay 傳輸孔就完成了,跟平常幫手機充電一樣,不需要拆車機或接線。

需要另外買 T 型供電輔助線嗎?

PD BRICK PRO 已內建供電輔助線,不需要另外購買。

T 型線是給第一代 PD BRICK 使用的。部分車款的 USB 供電不足時(例如 Toyota Crown 2023/2024 年式、Lexus 2022/2023 年式),第一代主機可能無法穩定開機,這時用 T 型線一端接原車傳輸孔、一端接車充點菸器補充電力。部分車型的插孔是 Type-C,需要搭配轉接頭。

第一代 PD BRICK 的 T 型供電輔助線連接方式:主機傳輸線接 T 型頭,一端接車機插孔,另一端接車充點菸器

查看 T 型供電輔助線(第一代 PD BRICK 適用)

使用問題

想切回自己手機的無線 CarPlay 畫面,要怎麼做?

使用前,請先移除車機和手機原本的藍牙或無線 CarPlay 配對:

  1. 在車機上解除目前所有配對。
  2. 手機關閉藍牙和 Wi-Fi。
  3. 拔掉 PD BRICK 的傳輸線。
  4. 重新發動車輛。
  5. 再把 PD BRICK 插回去。

使用 PD BRICK 內建 AutoKit 的無線 CarPlay 時,手機會自動關閉熱點。要回到安卓畫面上網時,請重新連上 Wi-Fi 熱點。

第一次開機反應比較慢,正常嗎?

正常。第一次開機時安卓系統需要初始化,速度會比較慢。用一段時間後如果還是一樣慢,請聯絡客服協助。

為什麼有些影片沒有全螢幕?

每台車的螢幕比例不同,畫面佔比取決於 App 和影片本身的尺寸,PD BRICK 沒有另外限制或裁切畫面。

一定要插 SIM 卡才能上網嗎?

不用。PD BRICK PRO 可以連 Wi-Fi 或手機熱點上網;想讓主機自己上網,也可以自備 4G SIM 卡和資費。

可以一邊導航一邊聽音樂嗎?

可以用分割畫面同時開兩個 App,例如導航加音樂。不是所有 App 都支援分割畫面,實際以 App 為準。

熄火後會不會耗電?

PD BRICK PRO 沒有控制電源的功能,就像手機插在車上充電,電源由車子控制。多數車輛熄火後幾分鐘會停止供電,實際情況請參考車輛手冊或規格。

開車時可以看影片嗎?

請勿在行車中操作或觀看影音內容。影片請在停車時觀看,或由乘客使用。

購買與配送

多久會出貨?

完成付款的訂單會在 24 小時內出貨,假日或下班時間下單則在下一個上班日出貨。超商取貨(7-11、全家)約 2~3 天到貨,宅配約 1~2 天。

付款、運費和配送方式請看訂購須知。

保固與客服

保固多久?

非人為損壞,購買 365 天內保修。詳細規定請看商品保固政策。

客服時間?

週一至週五 10:00–17:00。假日休息,看到訊息仍會盡快回覆。

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實體門市(購買、安裝)

前往前請先和門市約時間,避免現場等候。兩家門市都有展示機,可以現場看實機、試用。

台北|灣岸車體美容

  • 台北市南港區南港路二段 326 號
  • 週一至週六 09:00–19:00
  • 02-2783-3750

台中|K-Wax 台中門市

  • 台中市西屯區中科路 1421 號 10
  • 週一至週日 10:00–18:00
  • 0988-765-207