【 訂購須知 】
✦ 付款方式
ATM轉帳、信用卡(綠界金流)、LINE PAY、超商取貨付款
請注意:已成立的訂單,請於指定的時間內完成付款,若超過繳費期限,系統將會自動取消未付款的訂單,須重新下單訂購。
選擇信用卡支付時,務必選有“(綠界金流)”的選項,才能支援國內信用卡付款。
✦ 配送方式
宅配:黑貓宅急便
超商取貨/取貨付款 : 7-11
面交:請使用客服或是粉絲頁私訊,聯繫面交
請注意:請留正確的收件人姓名(勿使用匿稱)、電話及地址,以免無法取件。
若因所留的收件資料錯誤而產生額外之運費,將由買家自行負擔相關費用。
✦ 運費說明
7-11、全家:NT$65元
黑貓宅急便:NT$130元
面交:免運(請使用客服或是粉絲頁私訊,聯繫面交)
✦ 出貨流程
下單完成結帳的訂單,將於24H內出貨。
於假日、下班時間下單者,將於隔日上班安排出貨。
若商品庫存不足,會使用Email通知延遲出貨,訂單將於所有商品到齊後一併寄出。
✦ 包裹寄達日
【超商取貨】約2~3日
【黑貓宅急便】約1~2日
如遇到購物節、聖誕節、新年等物流尖峰時段,運送時間將於物流公司為主。
✦ 查詢包裹狀態
【超商寄件】包裹寄出後,訂單系統會直接顯示物流狀態,請點選訂單編號查看最新狀態。
【黑貓宅急便】包裹寄出後,會將您的包裹追蹤碼寄至您註冊會員時填寫的Email信箱,請複製包裹追蹤碼,至黑貓網頁查詢。
或至首頁的【包裹追蹤】查詢包裹動態。
✦ 服務時間
週一~週五 AM09:00~PM18:00
逢假日休息,客服看到還是會回覆您,
若有訂單問題請使用官方客服系統、或私訊官方LINE,我們將會盡快解決您的問題。